In een TikTok-video die op 30 juni 2026 werd geplaatst, beschuldigde influencer Chelsea Van Nerum de spoeddienst van Ziekenhuis Oost-Limburg (ZOL) in Genk van gebrek aan empathie voor een vrouw die gewond raakte door een blikseminslag. De video is al meer dan 240.000 keer bekeken en heeft online veel ophef veroorzaakt.
Van Nerum stelde dat ze een vriendin naar het ziekenhuis bracht na een blikseminslag tijdens een trouwfeest in Houthalen-Helchteren afgelopen weekend. Ze beweerde dat dokters en verpleegkundigen niet geloofden dat de vrouw door de bliksem was geraakt, lachten om haar 'spectaculaire' brandwonde en nooit vroegen hoe ze zich voelde. De patiënte had veel pijn en was in shock, aldus Van Nerum, die een klacht indiende bij de ombudsdienst van ZOL.
ZOL reageerde misnoegd op de video. Woordvoerder Jurgen Ritzen sprak van een extreem drukke nacht met meer dan tweehonderd opnames door de hitte en het onweer, en benadrukte dat het personeel voortdurend bezig was om levens te redden. Het ziekenhuis stelt dat de patiënte zelf tevreden was over de behandeling en overweegt juridische stappen tegen de influencer.
